Natürlich kann man nicht davon ausgehen, dass alle User dieses Interwebz solche Profis sind wie ihr und wir, die tagtäglich über die ‚Datenautobahn surfen‘ und sicher im Umgang mit Spam, Scam, Fishing und Trollen sind. Auf letzteres hat sich der Kundendienst spezialisiert. Die Möchtegern-Helfer engagieren sich überall wo Hilfe benötigt wird, helfen aber nicht wirklich:
